[什么叫营销，什么叫销售，什么叫服务]
在地上撒谷子，引鸟来，叫营销；拿枪打鸟，叫销售；“抓而养之”，叫服务；好的市场营销就是为销售准备好足够的谷子有效吸引足够的鸟，并科学规划密度和数量让鸟们慢慢吃；好的服务就是鸟们很享受我们的谷子，导致急着把他的同伴也叫来。
- 你的所有营销沟通和活动，都必须 100% 从对方的角度思考 。
- 为对方产生结果贡献价值 ，促成对方最轻松、最快速地实现梦想，是你一切营销的终极目标 。
- 你必须保证结果，提供零风险承诺是你的责任 ，更是你的义务 。
- 你永远不要考虑说什么才能说服对方，你始终要问自己， 给什么才能让对方明白购买你的产品或服务是他唯一合理的选择 。
- 你永远不要等到对方购买后 ，才开始对他的人生和梦想贡献价值 。
- 你永远不要因为对方已经购买就停止对他的人生和梦想贡献价值 。
- 你为对方创造 10 倍的价值 ，才索取 1 倍的回报 。
- 有价值的教育是给予也是贡献。
- 你必须让对方能够轻松地 、快速地 、方便地购买和使用你的产品或服务 ，并从中受益 。
- 你只推崇共赢 ，从不相信竞争，在你的书本里 ，当创造力熄灭的时候 ，才是竞争开始的时候 。
- 你必须让对方发自内心地感到：认识你并和你交往是幸运的，也是快乐的。
- 你坚信世界上最自私的行为是无私 。
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